Datenschutzgrundverordnung

Die neue Datenschutzverordnung

Datenschutzgrundverordnung

Datenschutzerklärung
für Fritz Bergmann Reprografie GmbH & Co. KG 
Schloßstr. 66 12165 Berlin 
Deutschland 
Tel.: 030 7901-170 
Fax: 030 7901 – 1710
E-Mail: plotservice@fritz-bergmann.de 
Registergericht: 
Amtsgericht Charlottenburg 
Registernummer: HRB 105780 B 
Vertretungsberechtigte Gesellschafterin(Komplementärin): 
Fritz Bergmann Verwaltungs GmbH, 
Registergericht: 
Amtsgericht Charlottenburg, 
Registernummer: HRB 105780 B 

ihrerseits vertreten durch den Geschäftsführer: 
Frank Bohlmann 

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: 
DE 254 519 858
Stand: Februar 2026

1. Verantwortlicher
Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):
Sven Stoecklein
Inhaber: Sven Stoecklein
Buchbinderweg 29b
12355 Berlin
Deutschland
E-Mail: [info@svenstoecklein.de]


2. Allgemeine Hinweise
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
Diese Datenschutzerklärung informiert über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unserer Website und unseren Online-Diensten.

3. Hosting und Server-Log-Dateien
Beim Aufruf der Website werden automatisch folgende Daten erfasst:
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit der Anfrage
Browsertyp und Version
Betriebssystem
Referrer-URL
Hostname des zugreifenden Rechners
Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung, Systemsicherheit und Stabilität.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

4. Kundenkonto und Login-Bereich
Auf unserer Website besteht die Möglichkeit, ein Kundenkonto anzulegen.
Erhobene Daten:
Vor- und Nachname
Firmenname (bei Geschäftskunden)
Anschrift
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Benutzername
Passwort (verschlüsselt gespeichert)
Kundennummer
Bestellhistorie
hochgeladene Druckdaten
Rechnungsdaten
Zweck der Verarbeitung:
Verwaltung von Druckaufträgen
Speicherung von Kundendaten in der Online-Datenbank
Rechnungsstellung
Nachverfolgung von Aufträgen
Kundenservice
Bereitstellung eines geschützten Login-Bereichs
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

5. Speicherung von Kundendaten in einer Online-Datenbank
Alle Kundendaten werden in einer geschützten Online-Datenbank gespeichert.
Die Speicherung erfolgt zur:
Abwicklung von Druckaufträgen
Angebotserstellung
Rechnungsstellung
Archivierung früherer Aufträge
Qualitätssicherung
Nachbestellung von Druckprodukten
Die Daten sind nur autorisierten Mitarbeitern zugänglich.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

6. Datei-Uploads (Druckdaten)
Kunden können Druckdaten (z. B. PDFs, Layout-Dateien, Bilddateien) hochladen.
Diese Dateien werden gespeichert zur:
Produktion der Druckerzeugnisse
Archivierung für mögliche Nachbestellungen
Dokumentation des Auftrags
Dateien werden vertraulich behandelt und nicht an unbefugte Dritte weitergegeben.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

7. Kontaktformular und E-Mail-Kommunikation
Wenn Sie uns kontaktieren, werden folgende Daten verarbeitet:
Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Nachricht
Diese Daten werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
oder
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

8. Rechnungs- und Zahlungsdaten
Im Rahmen der Auftragsabwicklung verarbeiten wir:
Rechnungsanschrift
Zahlungsinformationen
Bankverbindung (bei Überweisung)
Umsatzsteuer-ID (bei Geschäftskunden)
Diese Daten sind zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Aufbewahrungspflichten)
Aufbewahrungsfrist gemäß Handels- und Steuerrecht:
in der Regel 10 Jahre.

9. Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur:
an Versanddienstleister (für Lieferung)
an Steuerberater
an Zahlungsdienstleister
an IT-Dienstleister (im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO)
Es erfolgt keine Weitergabe zu Werbezwecken ohne Einwilligung.

10. Cookies
Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies für:
Login-Funktion
Warenkorb (falls vorhanden)
Sitzungsspeicherung
Sicherheit
Tracking- oder Marketing-Cookies werden nur nach ausdrücklicher Einwilligung gesetzt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

11. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, darunter:
SSL-/TLS-Verschlüsselung
Passwortverschlüsselung
Zugriffsbeschränkungen
regelmäßige Backups
Rollen- und Rechtekonzepte

12. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden gespeichert:
solange ein aktives Kundenverhältnis besteht
im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
bis zur Löschung des Kundenkontos
Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

13. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben das Recht auf:
Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Sie haben außerdem das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzureichen.

14. Nutzung der DHL API und OpenRouteService
DHL API (Paketinformationen und Sendungsverfolgung)
Zur Bereitstellung von Paket- und Versandinformationen nutzen wir eine technische Anbindung (API) der DHL. Hierdurch können beispielsweise Sendungsdaten, Sendungsstatus und Paketinformationen innerhalb unserer Anwendung dargestellt werden.

Je nach Nutzung können folgende Daten verarbeitet und an DHL übermittelt werden:
Name und Anschrift des Empfängers bzw. Absenders
Sendungsnummern
Versand- und Zustellinformationen
Technische Verbindungsdaten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt der Anfrage)
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Durchführung des Versandprozesses und zur Bereitstellung von Sendungsinformationen für unsere Nutzer.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Versand- und Sendungsverfolgung).
Weitere Informationen zum Datenschutz der DHL finden Sie unter:
Datenschutzhinweise der DHL

OpenRouteService (Routenberechnung)
Für die Berechnung von Routen, Entfernungen und Fahrzeiten nutzen wir die API von OpenRouteService.
Hierbei können folgende Daten verarbeitet werden:
eingegebene Adressen,
Start- und Zielkoordinaten,
geografische Positionsdaten,
technische Verbindungsdaten (z. B. IP-Adresse).
Die Übermittlung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Berechnung von Routen und der Bereitstellung entsprechender Funktionen innerhalb unserer Anwendung.

Anbieter:
HeiGIT gGmbH (Heidelberg Institute for Geoinformation Technology)
Schloss-Wolfsbrunnenweg 33
69118 Heidelberg
Deutschland
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer nutzerfreundlichen Routenplanung).
Weitere Informationen zum Datenschutz von OpenRouteService finden Sie unter:

Datenschutzerklärung von OpenRouteService

Datenübermittlung an Drittanbieter
Die Übermittlung personenbezogener Daten an DHL und OpenRouteService erfolgt ausschließlich in dem Umfang, der für die jeweilige Funktion technisch erforderlich ist. Eine Nutzung der Daten zu Werbezwecken durch uns erfolgt nicht.

15. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn technische oder rechtliche Änderungen dies erforderlich machen.