Diagnose

🔧 Probleme mit dem Link?

Wenn der Einladungs-Link nicht funktioniert (z.B. „Diese Seite ist nicht erreichbar", „Zeitüberschreitung", leerer Bildschirm), probieren Sie bitte die folgenden Schritte – in der Regel ist eines davon der Schlüssel.

  1. Anderen Browser ausprobieren
    Wenn Sie Chrome oder Edge nutzen, probieren Sie Firefox oder Safari (auf iPhone/Mac). Manche Browser cachen Netzwerk-Informationen sehr lange.
  2. Anderes Netzwerk testen
    WLAN ausschalten und mobile Daten nutzen (oder umgekehrt). Manchmal blockiert ein Firmen-/Hotel-WLAN oder ein Router den Aufruf.
  3. Browser-Cache und DNS-Cache leeren
    In Chrome: chrome://net-internals/#dns → „Clear host cache". Im Edge: edge://net-internals/#dns. Dann Browser neu starten.
  4. Antivirus / Firewall kurz pausieren
    Manche Sicherheitsprogramme (ESET, Avast, Kaspersky) blockieren Verbindungen zu neuen Domains. Bitte testweise pausieren und Link erneut öffnen.
  5. Inkognito-/Privater Modus
    Öffnen Sie den Link in einem privaten/Inkognito-Fenster. Damit werden alle Cookies, Cache- und HSTS-Daten ignoriert.
  6. Link manuell kopieren
    Manchmal hilft es, den Link aus der E-Mail nicht direkt anzuklicken, sondern ihn zu kopieren und in die Adressleiste einzufügen.
📞 Weiterhin Probleme?

Schreiben Sie uns über unsere Kontaktseite – wir senden Ihnen einen neuen Link oder erfassen Ihre Daten persönlich.